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美团王兴在乌镇重点聊了这事,“去年讲,今年讲,明年来还会讲”
2019-10-21 18:02:32 作者:佚名

原标题:美团王兴在乌镇重点聊了这事,“去年讲,今年讲,明年来还会讲”

10月20日,在乌镇第六届世界互联网大会“企业家高峰论坛”上,美团创始人兼CEO王兴表示,数字经济的发展需要供给侧全面数字化,而这已不是他第一次在互联网大会上谈及这个话题,“过去20年,需求侧的数字化逐渐完成了,但是供给侧的数字化才刚刚开始。”

王兴认为,供给侧数字化相比于需求侧数字化的实现需要更长周期,但同时也是巨大的机遇,而美团已在这一领域抢得先机,“美团就是聚焦于吃,通过供给侧数字化,为商户提供全方位服务。” 此外他表示,在帮助餐户数字化的同时,企业自身也要做好数字化,“打铁先得自身硬”。

美团创始人兼CEO王兴

“供给侧数字化需要更长时间”

王兴认为,需求侧的数字化相对容易,但供给侧数字化就要慢很多,“商户供给侧更理性一些,会精打细算,不像消费者,消费者最后的产出不是赚钱,而是快乐或者消磨时间,所以消费者的数字化是容易的。”他表示,供给侧的数字化还需要持续进行很多年,是一项“任重道远”的任务,“我去年讲,今年讲,明年如果来我还会讲。”

而供给侧的数字化具有更深的纵深,需要贯穿整个价值链,“以美团为例,过去一年有4.2亿用户在我们平台上花过钱,我们合作的商户有590万,更重要的是这590万商户怎样数字化。”王兴表示,从餐厅上游的采购商,到商户的经营管理、员工管理,以及菜单、桌台等,这一供给侧价值链是相当长的。

“在采购原材料方面,我们有美团快驴这个业务,提供餐饮供应链服务,让全国数十万家商户的采购效率更高。”王兴表示,这一服务还可以实现原材料溯源,保证蔬菜等产品的质量,“我们利用各种新的技术,包括IT化,包括数字化,也包括IoT,各种集成的方式来解决商户的实际问题。”

同时,美团使用餐厅管理系统(RMS)提高商户的管理效率,“以前餐厅没有IT化、数字化,现在我们通过这个系统完成餐厅的桌台、菜单、人员管理的数字化,现在大概有几十万家餐厅用我们的硬件加软件解决方案。”王兴表示,除了到店餐饮外,美团还有外卖和美团买菜为用户提供足不出户的餐饮服务。

数字经济发展需要全球协同合作

谈及产业互联网,王兴认为各行各业都大有可为,而社会的需要就是企业的机会,“我觉得有两大方向,一种是做一个通用的技术,适用于各行各业,例如5G;另一种是聚焦某一个垂直行业,利用集成技术解决这个行业的各种问题和需求。就美团而言,我们更多的是采取后一种做法。”

王兴表示,中外数字经济的发展是相得益彰、相互促进的,中国的消费升级需要进行全球范围内的供给侧改革。“很多物产是跟气候相关的,例如现在我们对牛油果的需求增加了,这是消费升级的表现,但供给侧还没有跟上,广西、海南的还不够,需要从别的国家进口。”

因而王兴认为,数字经济发展需要全球的协同与合作,“在货物移动之前,我们需要把需求、供给端的信息数字化,先在数字层面上达成交易。要想在实体层面上实现全球统一,就必须现在数字层面进行统一。”

采写:南都记者 徐冰倩 实习生 李俊强

编辑:田爱丽游戏网

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